Alle collecties
Gebruikers
Antwoorden op al jouw vragen als Alan member.
27 artikelen
Wat als ik al een aanvullende verzekering bij mijn mutualiteit heb?
Wat is het verschil tussen Alan en mijn mutualiteit / ziekenfonds?
Mijn app werkt niet goed, wat moet ik doen?
Hoe kan je een terugbetaling aanvragen?
Hoe kan ik mijn partner en/of kinderen toevoegen aan mijn dekking?
Zijn mijn familieleden onmiddellijk gedekt? Of is er een wachtperiode?
Geconventioneerde, gedeeltelijk geconventioneerde en niet-geconventioneerde artsen, wat betekent dat?
Hoe kan ik zien hoeveel er nog over is van mijn jaarlijkse limiet voor ambulante zorg?
Wat moet ik doen als mijn dekking eindigt?
Hoe kan je jouw verzekeringscertificaat downloaden
Wat is inbegrepen in mijn Alan dekking?
Waarom werd mijn terugbetalingsaanvraag geweigerd?
Ik heb een voorschrift op mijn ID-kaart staan, hoe kan ik dit doorsturen?
Kan ik buitenlandse facturen indienen bij Alan?
Hoe kan ik een teveel betaald bedrag verrekenen of de niet-verzekerde kosten vergoeden op een ziekenhuisrekening?
Waarom moet ik een mutualiteitlijst toevoegen voor een terugbetaling van mijn bril of lenzen?
Waarom is mijn terugbetaling aanvraag geblokkeerd?
Ik krijg geen papieren doktersbriefje van mijn arts, hoe moet ik een terugbetaling aanvragen?
Hoe kan ik mijn voorschrift voor medicatie naar Alan opsturen?
Wat is een BVAC-certificaat?
Waarom zou ik een gedeelde kamer kiezen voor mijn ziekenhuisopname?
Ik ga binnenkort bevallen, wat moet ik doen om administratief in orde te zijn?
Wat moet ik doen als ik onverwacht naar het ziekenhuis moet in het buitenland?
Ik moet binnenkort opgenomen worden in het ziekenhuis / ik ben net opgenomen in het ziekenhuis, wat moet ik doen?