Gebruikers
Antwoorden op al jouw vragen als Alan member.
29 artikelen
Wat als ik al een aanvullende verzekering bij mijn mutualiteit heb?
Wat is het verschil tussen Alan en mijn mutualiteit / ziekenfonds?
Mijn app werkt niet goed, wat moet ik doen?
Zijn mijn familieleden onmiddellijk gedekt? Of is er een wachtperiode?
Hoe kan ik mijn partner en/of kinderen toevoegen aan mijn dekking?
Probleem? Hoe je het Care team kunt contacteren
Hoe mijn AssurPharma-barcode controleren?
Geconventioneerde, gedeeltelijk geconventioneerde en niet-geconventioneerde artsen, wat betekent dat?
Wat moet ik doen als mijn dekking eindigt?
Hoe kan je jouw verzekeringscertificaat downloaden
Wanneer eindigt de wachttijd voor mijn dekking?
Wat is inbegrepen in mijn Alan dekking?
Hoe kan ik zien hoeveel er nog over is van mijn jaarlijkse limiet voor ambulante zorg?
Ik heb een voorschrift op mijn ID-kaart staan, hoe kan ik dit doorsturen?
Kan ik buitenlandse facturen indienen bij Alan?
Waarom moet ik een mutualiteitlijst toevoegen voor een terugbetaling van mijn bril of lenzen?
Ik krijg geen papieren doktersbriefje van mijn arts, hoe moet ik een terugbetaling aanvragen?
Hoe kan ik mijn voorschrift voor medicatie naar Alan opsturen?
Hoe kan je een terugbetaling aanvragen?
Waarom is mijn terugbetaling aanvraag geblokkeerd?
Hoe kan ik een teveel betaald bedrag verrekenen of de niet-verzekerde kosten vergoeden op een ziekenhuisrekening?
Waarom werd mijn terugbetalingsaanvraag geweigerd?
Wat is een BVAC-certificaat?
Waarom zou ik een gedeelde kamer kiezen voor mijn ziekenhuisopname?
Ik ga binnenkort bevallen, wat moet ik doen om administratief in orde te zijn?
Wat moet ik doen als ik onverwacht naar het ziekenhuis moet in het buitenland?
Ik moet binnenkort opgenomen worden in het ziekenhuis / ik ben net opgenomen in het ziekenhuis, wat moet ik doen?