Passer au contenu principal

Puis-je envoyer des factures étrangÚres à Alan ?

Vos factures de soins reçus Ă  l'Ă©tranger doivent ĂȘtre envoyĂ©es Ă  notre partenaire.

🚹 Le contenu de cet article s’applique uniquement si votre plan inclut la couverture Ă  l’étranger.

Les factures Ă©trangĂšres (achat en pharmacie, visite aux urgences, consultation, etc) doivent ĂȘtre soumises Ă  Europ Assistance en cas de soins urgents et imprĂ©vus. 🌍

👉 Vous pouvez soumettre ces factures en les contactant par email Ă  : [email protected] !

⚠ Si votre facture concerne des soins planifiĂ©s ou non-urgents au sein de l’Union EuropĂ©enne (exceptĂ© territoires d’outre-mer), vous pouvez nous envoyer le document directement, accompagnĂ© d'un formulaire S2 obtenu auprĂšs de votre mutualitĂ©. Plus d’informations Ă  propos du formulaire S2 ici.

Attention, il y a une franchise de 50€ pour les dĂ©penses mĂ©dicales Ă  l’étranger et Europ Assistance traite gĂ©nĂ©ralement les factures sous 30 jours aprĂšs rĂ©ception. 📅

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?