Alan BE 🇧🇪

Si vous avez déjà souscrit à une assurance complémentaire (pas l'assurance maladie obligatoire) auprès de votre mutuelle (par exemple, une assurance complémentaire hospitalisation ou dentaire), il se peut que vous soyez doublement assuré. 😬

🚨 Vous avez la possibilité de conserver cette assurance complémentaire et d'avoir ainsi deux couvertures, mais il n'est PAS possible de se faire rembourser les mêmes frais par plus d'un assureur.

Vous êtes donc obligé d'informer le deuxième assureur de l'intervention du premier en cas de double assurance. Toutefois, vous pouvez choisir qui vous contactez en premier. 😊

👉 Pour être sûr de ne pas payer trop cher, nous vous recommandons de comparer les différentes options proposées par vos deux assurances.

Dans la plupart des cas, la mutuelle intervient en premier.

Ensuite, l'assureur complémentaire n° 1 intervient dans la partie non couverte par la mutualité.

Ensuite seulement, l'assureur complémentaire n°2 intervient dans la partie non couverte ni par la mutuelle ni par l'assureur complémentaire 1.

1. Dans la plupart des cas, la mutuelle intervient en premier.
2. Ensuite, l'assureur complémentaire n° 1 intervient dans la partie non couverte par la mutualité.
3. Ensuite seulement, l'assureur complémentaire n°2 intervient dans la partie non couverte ni par la mutuelle ni par l'assureur complémentaire 1.

Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations &amp; notre équipe se fera un plaisir de vous aider à prendre la meilleure décision pour votre situation.

Un aperçu détaillé de ce que nous remboursons chez Alan est disponible dans l'application à la rubrique ‘Explorer ma couverture’ ou dans les conditions générales. 📱

Que faire si vous êtes doublement assuré.

Que faire si j'ai déjà une assurance complémentaire auprès de ma mutualité ?

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Prototype de réponse prise en main

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