Alan BE 🇧🇪

💡 Certains praticiens ne fournissent plus d’attestation papier, mais Alan a besoin de ce document pour vous rembourser la consultation. Que faire ?

Dans ce cas, vous avez deux options ⤵️

Demander au docteur de quand même vous fournir l’attestation (de préférence au format digital, envoyé sur votre boîte mail ou via une plateforme sécurisée si votre docteur en utilise une)

OU nous envoyer un aperçu du remboursement de votre fond d’assurance maladie (mutualité). Assurez-vous que tous les éventuels suppléments (coûts supplémentaires) soient mentionnés.

- Demander au docteur de quand même vous fournir l’attestation (de préférence au format digital, envoyé sur votre boîte mail ou via une plateforme sécurisée si votre docteur en utilise une)
- OU nous envoyer un aperçu du remboursement de votre fond d’assurance maladie (mutualité). Assurez-vous que tous les éventuels suppléments (coûts supplémentaires) soient mentionnés.

Cela peut prendre un peu de temps avant que vous ne receviez l’aperçu du remboursement de la part de votre mutuelle, mais ce n’est pas un problème pour nous 👍

📄 Le document que vous nous envoyez doit contenir les informations suivantes :

le nom (et le code INAMI) de votre docteur

- le nom du patient
- le nom (et le code INAMI) de votre docteur
- le prix payé
- les codes des soins reçus et facturés
- la date de la consultation

📥 Vous pouvez télécharger le document dans l’application en suivant ces étapes :

- 'Remboursement'
- ‘Se faire rembourser’
- ‘Consultation’
- ‘Facture’

Avec ça, nous avons tout ce dont nous avons besoin pour calculer le remboursement ! 🚀

Comment demander un remboursement lorsque vous ne recevez plus de facture papier de votre médecin.

Je ne reçois plus d’attestation papier de mon médecin. Comment dois-je faire ?

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Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

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