9 artikelen
Wat is een BVAC-certificaat?
Hoe kan ik mijn voorschrift voor medicatie naar Alan opsturen?
Waarom is mijn terugbetaling aanvraag geblokkeerd?
Waarom werd mijn terugbetalingsaanvraag geweigerd?
Ik krijg geen papieren doktersbriefje van mijn arts, hoe moet ik een terugbetaling aanvragen?
Ik heb een voorschrift op mijn ID-kaart staan, hoe kan ik dit doorsturen?
Kan ik buitenlandse facturen indienen bij Alan?
Hoe kan ik een teveel betaald bedrag verrekenen of de niet-verzekerde kosten vergoeden op een ziekenhuisrekening?
Waarom moet ik een mutualiteitlijst toevoegen voor een terugbetaling van mijn bril of lenzen?