9Â articles
Qu’est-ce qu’une attestation BVAC ?
Comment envoyer une prescription pour des médicaments ?
Pourquoi ma demande de remboursement est-elle bloquée ?
Pourquoi ma demande de remboursement a-t-elle été refusée ?
Je ne reçois plus d’attestation papier de mon médecin. Comment dois-je faire ?
J'ai une prescription qui se trouve sur ma carte d'identité, comment y accéder ?
Puis-je envoyer des factures étrangères à Alan ?
Comment régulariser un trop-perçu ou rembourser les frais non-couverts d'une facture d'hospitalisation ?
Pourquoi dois-je fournir un document de la part de ma mutualité pour un remboursement de lunettes ou de lentilles ?